Politique de Confidentialité & Cookies

Dernière mise à jour : Mars 2026

📋 1. Introduction

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont BROSSE.CONCEPTION (ci-après "nous", "notre", "Vision-Plan-Pro") collecte, traite, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme SaaS.

Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

🏢 2. Responsable du traitement

📊 3. Données personnelles collectées

3.1. Données d'identification et de contact

Lors de la création de votre compte et de l'utilisation de nos services, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Adresse postale professionnelle
• Numéro SIRET (pour les professionnels)

3.2. Données de connexion et d'utilisation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur chaque page
• Dates et heures de connexion
• Actions effectuées sur la plateforme
• Données de géolocalisation approximative (pays/ville)

3.3. Données techniques liées aux projets

• Plans et modèles 3D téléversés
• Devis et documents générés
• Configurations de garde-corps personnalisées
• Historique des modifications et versions
• Métadonnées associées aux fichiers

3.4. Données de paiement

Les informations de paiement (carte bancaire, coordonnées bancaires) sont collectées et traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal). Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes sur nos serveurs.

🎯 4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

🍪 5. Politique de gestion des cookies

5.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de conserver des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

5.2. Types de cookies utilisés

5.3. Gestion de vos préférences cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via le bandeau de consentement accessible dans le pied de page du site ou via les paramètres de votre navigateur.

⚖️ 6. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Comment exercer vos droits ?

🔐 7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement : HTTPS/TLS pour toutes les communications
• Authentification : Mots de passe hashés (bcrypt), authentification à deux facteurs
• Pare-feu : Protection contre les attaques DDoS et intrusions
• Sauvegardes : Backups quotidiens chiffrés sur serveurs distincts
• Accès restreint : Principe du moindre privilège pour nos équipes
• Audits : Tests de pénétration et audits de sécurité réguliers

📧 8. Contact & Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe :

⚠️ 9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

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